Оплата и гарантия

Наличный расчет

  1. Оплата производится непосредственно курьеру.
  2. Наличными.
  3. После получения заказа на руки.
  4. Вы можете произвести проверку товара перед оплатой.

Безналичный расчет

  1. В корзине укажите свои полные реквизиты;
  2. Выберете подходящий способ оплаты;
  3. Отправьте заказ на обработку;
  4. Дождитесь звонка менеджера, и согласуйте этапы заказа.


Как происходит оплата банковскими карточками на сайте?


К оплате принимаются карточки РФ и стран СНГ. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа укажите способ оплаты и выберите систему. Оплата осуществляется непосредственно на сайте сразу после оформления заказа. После подтверждения состава заказа, ваших личных данных и адреса доставки откроется страница, где вам будет предложено ввести данные вашей банковской карты (номер карты, ФИО владельца, срок действия карты, CVV/CVC код)*. После ввода данных карты вам останется только проверить их корректность и нажать кнопку «Заплатить».

Оплата происходит через сервер центра Yandex с использованием банковских карт: VISA, MasterCard.

При аннулировании позиций из заказа (или при аннулировании заказа целиком) и способе оплаты банковской картой на сайте возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней, только на банковскую карту клиента, указанную в заказе. Для возврата денежных средств вам необходимо выслать письменное уведомление на адрес электронной почты sale.digital@yandex.ru

Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы. Сайты и магазины не знают и не хранят данные по вашей пластиковой карте


Гарантия

В своей деятельности мы следуем закону о защите прав потребителя! Для нас это вопрос принципа, то есть все законные и разумные требования клиента по ремонту и возврату товара будут выполнены и соблюдена в рамках закона.

Мы всегда хотим радовать наших клиентов и стараемся идти на встречу и помогать нашим дорогим покупателям даже когда срок гарантии на товар истек, мы постараемся либо обменять товар на новый, либо попытаемся вместе решить проблему  и избавить клиента от хождения по сервисам и долгого ожидания и стояния в очередях.

Возврат товара

Обращаем ваше внимание, что за качество товара в первую очередь отвечает выбранный вами производитель, а не продавец. Если вы считаете, что приобретенное вами у нас устройство не работает или работает некорректно, звоните 7 дней в неделю и мы решим вашу проблему! Вы можете вернуть приобретенный товар в течение 14 дней при условии, что он соответствует следующим критериям:

  • вы не являетесь юридическим лицом
  • не относится к средствам личной гигиены
  • не был уценен до продажи по какой-либо причине
  • сохранены документы, подтверждающие покупку данного товара в нашем магазине
  • приобретен физическим лицом
  • не повреждена оригинальная упаковка (если товар был продан в оригинальной упаковке)
  • полностью работоспособный, новый товар с полной комплектацией и неповрежденной упаковкой комплектующих
  • не повреждены и не снимались или нарушались заводские пломбы, ярлыки и различные наклейки на коробке или самом товаре
  • не производилась его установка или иная работа
  • не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату по закону (утв. Постановлением №55 Правительства РФ) и не имеющий сенсорного дисплея, а также не относится к категории компьютерных комплектующих
  • нет следов использования (товар не был в употреблении)




В случае если производитель не предоставляет свою гарантию или гарантия не действительна на территории РФ,

мы предоставим свою собственную гарантию:

  • Ноутбуки, компьютеры, плееры, телефоны, наушники - 1 год с момента продажи.
  • Элементы питания - 1 год с момента продажи.
  • Акссесуары включающие в себя электронные элементы - 1 год с момента продажи.
  • Аксессуары не имеющие электронных элементов - 2 недели с момента продажи.
  • Возврат средств за бракованный или не устроивший вас товар производится в течении 14 дней.